ProCharity — развиваем интеллектуальное волонтерство.

В России сотни благотворительных организаций ежедневно ищут волонтеров. Найти тех, кто готов помочь физически или просто внести пожертвование, не так сложно. Но с поиском людей, готовых решить повседневные вопросы фондов, связанные, например, с сайтами, юридической поддержкой или дизайном, возникают трудности.

Движение, предлагающее помощь благотворительным организациям в тех вопросах, где нужны талант, опыт и знания, называется «Интеллектуальное волонтерство». Но как сделать так, чтобы фонды и волонтеры могли найти друг друга?

Задача

Создать онлайн-платформу, на которой фонды будут подбирать исполнителей для своих интеллектуальных задач, волонтеры — выполнять проекты, в работе над которыми они лучше всего смогут применить свои способности, а компании смогут повысить лояльность команды и внедрить благотворительность в свои процессы.

Решение

На сайте ProCharity можно авторизоваться как волонтер, благотворительный фонд или компания.

Волонтер

• Стать волонтером может любое физическое лицо — для этого надо лишь заполнить анкету.
• Волонтер выбирает тот вид задач, который он может и хочет выполнять. Кроме того, сама система предлагает релевантные проекты.
• Работа ведется в личном кабинете, в котором можно посмотреть историю выполненных заданий, отзывы, личный рейтинг и переписку с фондами.
• Все задания разбиты по уровням сложности: S, M или L. За каждый выполненный проект волонтер получает бонус от партнеров ProCharity. Например, за задачу S сложности дается 30% скидки на билеты в кино, а за L — бесплатный билет в Мариинский театр.
• В результате волонтер одновременно занимается благотворительностью и развивает свои способности, получая приятное поощрение.

Благотворительный фонд

• После авторизации фонд может размещать задачи для тысяч волонтеров и выбирать исполнителей.
• Задания можно разместить в одной из семи категорий: дизайн и верстка, маркетинг и коммуникации, переводы, копирайтинг, веб и мобильная разработка, консалтинг, юридическая поддержка
• Если готовых помочь несколько, то НКО может выбрать подходящего исполнителя по рейтингу и описанию экспертиз в профиле.
• Фонд самостоятельно оценивает результаты решения задачи и может отправить ее на доработку, если качество исполнения не устраивает.
• В результате фонд получает бесплатное решение задачи, сохраняя время, силы и деньги.

Компания

Некоторые компании уже сейчас выделяют рабочее время на участие в социальных проектах. И ProCharity — подходящий инструмент для внедрения благотворительности в корпоративную культуру.

• После создания корпоративного аккаунта представитель компании может приглашать команду к участию в проекте.
• Доступна подписка на релевантные для компании задачи, чтобы предлагать сотрудникам именно то, что им действительно интересно.
• Система оповещений расскажет, как у сотрудника идет работа над проектом.
• В личном кабинете HR видит реализованные проекты и рейтинги сотрудников, данные профиля, отзывы и брифы задач. Кроме того, эта информация легко выгружается в формате excel.
• На основе этих данных можно запускать челленджи, поощрять наиболее активных и мотивировать еще не присоединившихся.
• В результате компания получает мотивированных сотрудников, помогает им развивать навыки и пополняет портфолио нестандартными проектами.

Безопасность

К сожалению, мошенники существуют как среди фондов, так и волонтеров. Поэтому мы внедрили систему, которая сделала работу над проектами прозрачной и безопасной:

• Все фонды при регистрации проходят многоуровневую юридическую проверку, благодаря чему мошенники не смогут получить доступ к платформе.
• В любой момент работы над задачей волонтер или фонд могут обратиться за помощью к менторам, чтобы решить возникшую проблему.
• После выполнения проекта как фонд, так и волонтер выставляют своим контрагентам оценки и оставляют отзывы, которые видны всем участникам проекта ProCharity.

Удобство

Регистрация в личном кабинете осуществляется в несколько кликов, а большой выбор полей позволяет добавить различную личную или профессиональную информацию. Сайт составлен из удобных для восприятия блоков, а навигация максимально упрощена, чтобы не тратить время пользователей на поиск нужных сведений. Простой язык описания и инфографика помогают быстро понять, как работает проект, и что нужно, чтобы стать его частью.

Развитие

В наших ближайших планах:

• Мобильное приложение;
• Адаптивная версия;
• Улучшенная система оповещений;
• Онлайн-чаты между фондами и волонтерами на этапе выбора подрядчика;
• Онлайн-касса для пожертвований (например, чтобы оплатить волонтеру покупку картинок в фотобанках и бесплатный доступ к Photoshop, необходимые для решения задания).